宋兰：全面小康不仅是物质更是服务

过去一年来，我国的改革发展紧紧围绕“四个全面”谋篇布局，小康建设加速发展，改革大业蹄疾步稳，法治进程日新月异，从严治党成效卓著。经济稳中有进，生活持续改善，环境更加优美——党的十八届四中全会以来的这一年，全面建成小康社会收获累累硕果，13亿人民的奋斗目标正加速变成现实。经济、政治、文化、社会、生态，这一年，全面小康“五位一体”的发展正汇聚成百姓全方位的幸福感。（人民日报，10月26日）

在落实经济、政治、文化、社会、生态等各方面的发展中，在林林总总的小康建设举措后，人民富裕了，贫困减少了，随着公平改革的快速推进，改革更加全面，发展也更加有动力了。但是，或多或少人们心中的幸福感指数增长并未爆表。对此，笔者认为，全面小康，不仅仅是物质上的小康，生活无虞、衣食无忧，更应该是服务上的小康，对人民群众的合理诉求耐心解答，让群众真实感受被服务。

加快政府职能的转变，全心全意为人民服务，在政务活动中最大限度满足人民群众的需要，做到保障民权、尊重民意、关注民生、开发民智；积极推行政务公开，打造公正透明的政府，根据公众的需要提供政务信息，落实公民的知情权，给人民群众以更多的监督权，增强政府工作透明度和公众参与度；加强社会管理和公共服务职能，建立完善优质高效的基本公共服务体系，创新社会管理体制，整合社会资源管理，提高社会管理水平，使整个社会充满活力又保持安定有序。