听取群众意见，扎实抓好整改

在当前深入开展党的群众路线教育实践活动中，各级党员干部转作风，下基层，搞调研，察民情，扎扎实实抓整改，切实解决一批群众反映突出的问题，密切了党群干群关系，深受广大基层干部和群众的欢迎。

但是，也有些党员干部下到基层之后，调研不实，作风飘浮，蜻蜓点水，走马观花，为调研而调研。或东拼西凑一份调研报告了事，或拿着意见表到基层单位让填写，走形式，走过场，甚至自个儿拿着笔就在空格栏中填上“没有意见”或“无”等字样。根本就没有把帮助群众解决实际问题放在心上。有群众反映，填上意见又有啥用？还不是聋子耳朵样子货，啥问题都解决不了，倒不如不填，还省事。

一般说来，需要整改的问题，都是群众反映最突出，最不满意，最需要解决的问题。群众提意见，是寄予很大的希望。若意见听不进去，就容易挫伤群众的热情；若只听取意见，不认真改正，更容易伤害群众的感情。

开展群众路线教育实践活动，领导干部下基层调研，说到底就是去察民情，转作风，解决群众困难。那么，怎样才能听得进去群众的意见呢？笔者以为，一是要有真心。要放下架子，与群众交朋友，真心为群众办事，群众才会与你交心，说心里话。二是要有耐心。为群众办事，不要怕麻烦，图省事，要有“千言万语、千方百计、千辛万苦”的锲而不舍精神，要善于听取群众的牢骚话、难听话。三是要有恒心。解决群众实际困难，有的并非一朝一夕的事，这就需要各级干部具有“咬定青山不放松”、“不到长城非好汉”的毅力和恒心，坚持不懈地为民解难解忧，不见实效不罢休，用实际行动取信于民。

抓好整改落实工作，是开展群众路线教育实践活动的出发点和落脚点。调研和听取群众意见，目的是为了整改，为民解忧，为民办实事，办好事，密切鱼水关系，共筑中国梦。愿各级党员干部在群众路线教育实践活动的生动实践中，向人民群众交一份满意的答卷。