好秘书的行为参考标准

对于一个普通的我们来说,有三要,入对行业,选对公司,跟对主管,而对于一个主管而言,除了上面的三对之外,还得加上一对,那就是要选秘书.一个秘书可以让自己的工作做起来更加得心应手,也可以让自己的家庭更加美好.而我们的应聘者,我们的秘书工作者,要怎么样才算好秘书呢?如下所示,希望能给秘书行业的MM们带点有用的东西.

一个优秀的秘书不仅要有贯彻执行领导指示的能力，也应该清楚哪些指示应无条件地执行，哪些指示不能执行。在任何情况下，都绝对不能当面顶撞和干预领导的决策。所以，最好在执行之前给领导留一个缓冲的余地。

给领导挡驾是一件千万不能掉以轻心的事。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。比方，有些客人虽没有提前约好，但他找领导谈的事很重要。秘书你就要首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他来访的目的是什么。

当领导发火时，作为秘书,你赶紧主动道歉，就等于你已经举起了白旗，对方还忍心对准你开枪？总之，先把领导的怒火压下去，把一场可能发生的风暴消弭再说；如果自己真的比窦娥还冤，然后再想办法为自己申冤也不迟。因为当时无论你怎么解释，领导肯定认为你是在“推卸责任”。

做人就应该像块铜钱，做人的原则要内方，一点也不能含糊；可处理问题的手段要外圆，必须方方面面都得想到。怎么样,秘书秘决之一也在于此.

收集信息材料之前，老总或者主管的秘书一定要弄清领导的真正意图。如果暂时还不了解，就宁肯让材料粗一点，也不要把领导真正想要的东西给弄丢了。

秘书是人,但得比普通人更热爱生活，更会享受人生的快乐！工作就是为了生活，生活就要享受。在工作中富于主动精神，充满活力和创造力。

秘书虽然不起眼,但是却很重要.要细心观察领导的日常工作，如他每天打了哪些电话，批了哪些文件，见了哪些人，又如在约见客人时，先后顺序的安排，关注的问题,谈话时间的长短，说话的口气，……通过这种仔细的观察，你就能慢慢地了解领导，知道他内心真正在想些什么……

当然,工作中的秘书应该精益求精,没有最好,只有更好,在工作中进行改善和提高.