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向您致敬,308公交司机李师傅!

2013-10-23 00:23 作者:潭山脚下 阅读量:358 推荐0次 | 我要投稿

导读过西环路红绿灯,前方就是新城花园酒店了,今天我在那儿下车。一个念头闪过脑海,我不顾众人好奇的眼光,从后座站起来,挤过拥挤的人群,挤到司机身边,匆匆和他交谈了几句。

1月13日上午9:02分,取好补办好的社保卡,我心急如焚地从银行出来,跑到南门公交站台等308。还好,一辆308空调车正从人民桥堍向南门车站徐徐驶来。车刚进站刚停稳,车门打开的一刹那,我就跳了上去,走到后排找个空座坐下。还好,10点之前应该可以赶回学校上班了。想着办公桌上那一大堆卷子,48本正待敲章的学生素质报告册,期末要交的十几种资料,我不由朝前方望了望。9:05分,正值上班高峰,人民路上车流如潮,短短五十来米的路,308刹车N次。还好,过新市路口很顺利,正遇上绿灯,要是红灯,又得等!9:08分,离市图书馆还有近十米路。这时,突然听到熟悉的声音传来:“有到市图书馆、二院母子中心的乘客可以选择在前方市立医院下车。”啊,又是这位司机,他又在报站了!我不由一阵激动。

半年前我曾坐过这位司机驾驶的308路公交车。那次我从新区回南环,在滨河路上的车。车子刚过转盘,就听到司机大声地提醒乘客:“前方停靠站新城花园酒店。要换乘321、317、38、304……路车的乘客可以选择在新城花园酒店下车。”记得当时我很震惊:啊,怎么有这样一位司机?我坐公交车上下班这么多年,什么车没坐过,从来没听到过有司机这样报站的,别说这样报站,有时甚至连该有的语音播报都没有呢。以致经常碰到陌生的乘客坐过站呀,上错车呀等等。震惊之余,我又感到一丝好笑:有这个必要吗?坐公交车,想去哪儿该坐什么车,谁还不知道?司机有这个必要这么?嗦吗?就算头一回坐车,人家也会主动问别人的,司机犯得着这样喊吗?再环顾一下车上乘客,显然,有相同想法的人不只我一个,尤其年轻人,脸上明显流露出感到滑稽甚至不屑一顾的神情。

车到南环至少停靠了十几个站,几乎每到一个站,这位与众不同的司机都要拿起手边的话筒来上这么几句“友情提醒”。渐渐地,我不笑了,我甚至有些敬佩他了。显然,这是位外地司机,浓重的乡音,伴着一点鼻音,使得他每一次的播报在挤挤攘攘的公交车上显得尤其突出。

记得那天下车,我一边往家里走一边还在想:哈,今天碰到的这位司机很特别,真是少见!后来我又有几次碰巧坐过他驾驶的308,回回都这样,快到一个站了,他无视有些乘客的冷淡甚至看稀罕的神情,一次又一次地拿起话筒提醒乘客到站后可以换乘的各种公交车车次。他总是一口气把话说完,中间没有丝毫停顿。快到一个车流人流较多的车站时,他总是一口气报完这个站上可以换乘的十几辆车次,语言之简洁、流利、熟练令我惊讶令我钦佩!他对各个停靠站周围车辆来往情况的熟悉程度更令我这个苏州本地人汗颜!

他姓啥叫啥?来自哪里?是不是经过什么专业培训?有没有什么人要求他这样做?一天车子开下来,相同的一条路线,来来回回走几十遍,一个来回四十个站他整天都这样报站吗?他这样连续不断地为乘客报站不觉得烦吗?不觉得累吗?……

今天,当我又一次坐上他开的308,又一次听到这曾经令我产生许多疑问的熟悉的声音时,半年前那些困扰我的问题却在刹那间找到了答案!我又环顾了一下车上乘客,和半年前不同的是,我从很多乘客脸上读到更多的是:赞许、满意、敬佩!这些乘客想来大半都和我一样,坐公交车上下班,坐公交车出门办事。他们一定也和我一样,无数次地坐过各种各样的公交车,坐过无数辆的308,和我一样,从来没有碰到过像今天这位司机师傅这样坚持天天为乘客报站,站站为乘客报站的公交车司机!一定没有!想起半个多钟头前,我坐10路南线,在车上遇到一个多年不见的朋友,两人聊得起劲,车到团结桥东站好又多北,我差点忘了下车。匆忙下车中,听到的是司机怒气冲冲的骂娘!看到的是一车人麻木的表情!

无言的感动在我心头涌起,我心里一热,眼前浮现出我的几十个可爱又调皮的学生,成堆的似乎永远也批不完的作业、试卷……我匆匆拿出笔和纸,一路听着记着……

南门站上车,新城花园酒店下车,308一共停靠了12个站。除了工人文化宫这一站少有人上下车,师傅没有报站,其余11个站,他一站没拉,站站认认真真地报着。车过附二院,在西环高架路口等红灯时,师傅又自然而然拿起话筒,自然而然地报着:“308路公交车实行翻牌票价。您怎么知道从这站上车要投多少钱呢?方法很多,可以看车站站牌上的提示,还可以看公交车上的电子显示器。每个司机座位上方都有显示器,从哪儿上3元,从哪儿上2元,您都可以从显示器上看到。”呵呵……有点像我的学生在背书!我不由地微笑了!

过西环路红绿灯,前方就是新城花园酒店了,今天我在那儿下车。一个念头闪过脑海,我不顾众人好奇的眼光,从后座站起来,挤过拥挤的人群,挤到司机身边,匆匆和他交谈了几句。师傅姓李!工号:8307!

新城花园酒店很快到了。我跳下车,急匆匆朝学校赶去……目送着308路公交车远去的身影,我在心里默默地念叨:李师傅,向您致敬!

虽然您相貌平平,在很不起眼的岗位上工作,但您满怀热忱、一丝不苟的敬业精神令人肃然起敬!您每天早出晚归,驾驶着308路公交车来回穿梭在苏州市吴中区公交一号新村和新区马涧小区之间,不辞辛劳。虽然您是外地司机,来苏打工谋生,但您没把自己当成外人,没把乘客当成外人,您把苏州当成了自己的家乡,把乘客当成了自己的亲人,想乘客所想,急乘客所急,您以自己别具一格、细致周到的服务记录着每天的行车生涯。如果说服务工作评星级,五星级即代表着最高水准的服务,那么,李师傅,作为一个享受了您高质量行车服务的普通乘客,我毫不犹豫地给您评“五星级”。

2009注定是艰难的一年,奋斗的一年,实干的一年,中国人,注定在2008大灾年后还要经受更严峻的考验。建设和谐社会,需要每个公民付出努力。一个普通公交司机在他最平凡的工作岗位上尚且能如此全心全意为人民服务,尽心尽力做出成绩,那么,我们500多万苏州本地人,600多万新苏州人,假如人人都像李师傅一样,发扬主人翁精神,发扬创新精神,我们还会怕什么?我们还有什么困难不能克服?还有什么目标不能达成?崇文、融和、创新、致远,苏州的今天由我们把握,苏州的明天由我们创造!李师傅,您为我们做出了榜样!向您致敬!

[叶子]

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