大运有我更精彩
─赐昱义工志愿者团队纪实
他们是来自赐昱公司不同单位和岗位的人员，因为大运会，他们走到了一起，并拥有了一个共同的名字：赐昱义工志愿者团队！
在这个团队里面，有公司的高层领导，有来自一线的员工，有40多岁的中年人，也有80后的一些年轻人，无论级别高低，年龄大小，此时此刻，他们都是大运会的服务员。
我们的U站在大运地铁口，人流量比较大，摆在我们面前的任务更加艰巨。我们的几位站长都一致表示，把“追求完美，服务大运”作为大家的目标，用自已的热情服务大众，用自己的青春温暖鹏城，大运有我更精彩！
从前期的志愿者扫墓开始，公司就着公平、公正、公开的原则，在各厂区进行了宣传，并进行了志愿者招募工作。我们在公司人流量最大的超市前面主干道上开设了招募点，凡是有责任感、具有服务意识的职工都可以报名。
我们的招募人员现场向大家向大家介绍有关大运志愿者的相关知识，让自愿报名的职工了解自己的职责。经过两天的现场工作，根据大家提供的资料，最后，我们确定了298名志愿者，他们都来自公司的各个厂区的不同单位和岗位，无论来自哪个阶层，他们都有一个共同的心愿，那就是做好大运志愿者，为深圳加油，为龙岗喝彩。
从6月份开始，我们的志愿者就开始参加大运知识的培训工作。无论是在街道办，还是在公司内部，我们的志愿者都如期参加，决不错过一次培训的机会。培训师从大运志愿者的心理健康、志愿者通用礼仪、医学常识与应急救护、公共安全与突发事件应急处理、大运实用英语等方面进行分析讲解，并结合志愿者的自身情况，用案例进行阐述，让志愿者有服务技能得到了显著的提高。也为志愿者日后为旅客服务提供了强有力的保障。
大运地铁站是离大运场馆最近的站点，这里人流量比较大，从这里经过的游客大多来自全国各地。每天都会有成千上万的人从此路过，为了给游客留下一个良好的形象，因此我们把“青春、友谊、浪漫、温馨”作为志愿者的口号，用微笑来服务大众，用热情来传递我们的问候。
由于志愿者热情周到的服务，这里成了一道亮丽的风景线，许多前来观赏的市民都喜欢跟我们的志愿者合影留念。从我们的U站开始运营，一直到现在，我们共收集市民的大运祝福语近2000条，与市民的合影达千余次。为了留住这些精彩的瞬间，我们设置了笑脸墙，大运寄语栏，并配备了一些徽章送给市民，让市民感受到大运的气氛。
赐昱公司工会主席张光明告诉志愿者，王荣书记说过，“城市因你们更精彩”，这个“你们”，就是指我们的大运志愿者。王荣书记寄予了我们很大的希望，我们就要以身作责，用行动武装自己，用微笑服务市民，用优雅的气质展示深圳良好形象。
由于天气比较炎热，公司领导一直关注志愿者的生活情况，了解到站点附近没有饭店，志愿者就餐要走很远的路，管理处陈副总让公司每天派车为志愿者送餐。7月28日，陈副总、工会主席张光明、还有团区委杨莉书记一行，到站点看望了志愿者，与志愿者亲切交谈，慰问了志愿者生活情况。杨莉书记对志愿者的工作给予了充分的肯定，并鼓励志愿者再接再厉，发挥城市U站优势，展示赐昱义工风采。
团区委书记杨莉在大运会龙岗赛区城市志愿服务第五次工作例会中说“绿色出行是志愿行动的重要内容，也是缓解深圳交通拥堵的重要举措。”因此，我们的志愿者一致倡议，把“绿色出行、低碳环保”作为工作的重点，将疏导交通，文明出行铭记在心，时刻要求行人注意交通安全。
“您好，请您退到白线以内，谢谢配合！”在我们的站点十字路口交汇处，一厂厂务室陶光智副理，作为一名志愿者，不断地重复着这句话，对停车过线的车辆和欲闯红灯的行人进行劝导。即使汗水浸透了衣服也没有丝毫倦怠。看着车辆与行人越来越配合，他们露出了欣慰笑容。
由于出行的车辆较多，对市民的出行与交通造成了许多障碍，为了行人的安全，我们的志愿者随时在对行人进行劝导。志愿者林全说，现在正值假期，这里过往的小孩比较多，为了他们的安全，我们只好顶着酷暑，时刻不停地对行人进行劝导，从不间断。
地铁站两旁的公交站台，每天来来往往不下于上万人次，许多前来大运场馆的外地人不知道这里路线，我们就在站台安排了两名志愿者。许多年轻人为了赶车，硬是往车上挤，这就苦了那些老人和孩子，我们的志愿者不停地劝阻，每天都有几个人累得口干舌噪。
我们的志愿者要用服务的精神，良好的状态，用汗水为“文明出行、平安大运”献出微薄之力。作为龙城人，这对我们既是责任，又是义务。
7月27日这天，我们U站迎来了一位特殊的客人，来自法国的年轻人成为地铁大运Ｕ站开设以来的第一位来访的外国客人。正午时分。虽然太阳直射暴晒，但大运地铁站前仍然游人不断。我们忙着接待市民的咨询，忙着讲解大运知识，忙着收集市民笑脸，忙着请市民给大运留言。
增加U站亮点一直是我们追求的目标，在此基础上，我们公司的社团起到了很大作用。在我们的站点，我们社团志愿者成了这里一道亮丽的风景线。杨福云是公司舞蹈社的社长，在站点，她带着几名社员教市民跳舞蹈，还有大运志愿者U操。这些特殊的志愿者，给我们的站点增添了许多精彩。
住在站点附近的市民刘女士，经常在晚上来到我们的U站，跟我们的志愿者学习舞蹈，还有从外地来游玩的客人，也成了我们站点的舞者。
志愿者陈小来说，我们要在志愿工作中积极探索，力求突出深圳市年轻活力的城市形象，将我们的微笑展现给五洲来宾。
