微笑服务不是东施效颦
编辑先生:
您好!
看了9月22日《齐鲁晚报》的报道《高速收费员每天微笑5小时》后,笔者觉得微笑服务不仅对高速路收费员,对整个服务行业来说也是非常重要的,但如果练微笑练到脸抽筋,就有点东施效颦的嫌疑了。
有道是腹有诗书气自华,微笑其实就是个人修养与魅力的一种外在展示,所以迷人的微笑不是硬着脸皮炼出来的,而是通过内在修养得来的。如果收费员真有那个闲情练微笑,还不如多看点文学书籍,以不断提高自己的内在气质和外在魅力。
发自内心的微笑,不仅可以愉悦他人,还可以调节人之七情六欲,使身心得到涵养。当然,微笑也是一门学问,是一门养生的科学,有养生学说:“展眉则喜于心中,松吻则笑于面上”,所以我觉得,微笑不仅不累,还很养人。