电视因缘

刚分配在地方工作时，因过着单身的生活，加上工资聊聊无几，自然不会与高级奢侈品——电视机攀上缘分。好在辗转经过的两个单位里，都有较大的电视机（21英寸的吧），安放的房间就在附近，因而看的时候倒是格外方便，许多闲暇时光似乎全由她打发殆尽。所看内容恐怕是除了“新闻联播”外，其余的只有连续剧了。至今残留在记忆深处的，主要是诸如港台版的《上海滩》《万水千山总是情》《霍元甲》《射雕英雄传》《战国风云》等等了。那时看电视的氛围相当好，常常是十多个或数十个人聚拢一处，为剧中的人物的命运所牵挂，与一家一户的今天相比感觉完全不同。

最先进入我的家庭的电视机是本地生产的“如意”牌。买电视时正值下大雨；与我一同去的是位杨姓朋友；时间是1990年即北京亚运会前夕。当时暂住在农村，所用天线完全为拼凑而成的简易天线，收视效果极差。数年后，该机被淘汰，取而代之的是“价格不菲”的29英寸的“熊猫”牌电视机。期间，打开维修过几次，显像管的功能渐渐衰退，呈现出老化的迹象，电视画面也愈来愈模糊，显现的是人事景物的大致轮廓，有时所起的作用与广播没有什么两样。2006年4月的某一天，曾在厂生活区门口找来两人次的回收旧电视的，但均不愿出价，看来“熊猫”真的不行了。今日有时间，想物色新电视机，从“苏宁”到“国美”跑了一大圈，两手空空，但心中有了“候选”的品牌，如海信等。一切有待于明天做定夺。

第二天，简单吃罢饭，匆匆上了路。计划是去“苏宁”。在厂门口碰上一熟人，聊天中得知“人人乐”可能有“以旧换新”的业务，不如先撞撞运气。步行至电子商城，直接乘电梯到四楼。楼上几乎找不到大件电器的影踪，曲径通幽处，才觅见电器。有关彩电的品牌达六七种之多，而类别型号太少，无挑选的余地；另外，那种业务是多年前的事了。无奈，又搭车去“苏宁”。商场内，顾客寥寥。数位熟悉的工作人员凑上前来，推荐着自己“辖内”的彩电。国内彩电的质量应该无问题，外观漂亮点，就可拍板了。费了一番口舌，一切将要说定时，结果一句“货暂时没有，需要等上三天”全部泡了汤。又乘车抵“国美”。昨天了解到那里有货。轻车熟路，径奔“主题”，夯实了购买的若干细节，开票、付款、办卡（国美会员卡），然后等候送货上门。下午三点半左右，“海信”牌28英寸数字高清电视机经“国美”工作人员送上了五楼。黄昏时分，找人“抬”走了老“熊猫”。下楼梯时，不禁多瞅了“熊猫”几下，眼里潮潮的、心中空空的。那是价值100元的国宝“熊猫”啊！

第三天午饭时，“国美”打来电话，告知说，所赠送的“大礼包”——无线耳机已到。下班后步行来到宜家超市一楼即“国美”在电子城的分店。结果，“海信”柜台空无一人，有员工告诉说，人开会去了，你明天再来。听后感到纳闷，不是约好了吗？难道变卦了吗？离开时，向服务台咨询。服务台比较耐心，用广播通知了两遍，主事的小伙问明了情况，答应联系并解决“大礼包”问题。

正在此时，手机响了。打开一听，才知道是“国美”的售后追踪电话，一问用户所买的商品是否收到，二问期间提供的服务是否满意。前者的回答是肯定的，而对于后者用了“基本满意”。今天的“遭遇”可以证明。问题解决了，但新的问题又出现了。安装了7号电池的无线耳机，调试了半天，没有产生应有的效果。到底哪儿出了问题，值得思忖啊。后来又折腾数次，总算调试满意。

打开28英寸的大彩电，手握崭新的遥控器，随意转换着不同频道，似乎难以固定住某个频道。节目太多频道不少。看电视的人时时刻刻在选择，但理想的选择总是出现在下一个频道里。这究竟是当代人的幸运，还是悲哀？（2008.12）