排队
排队这一现象本来并不陌生与奇怪。学生参加体育活动、集会、游行等要排队,否责就会乱套。军队要训练、检阅、投入战斗也要排队,要不然就会失控。单位要举行集会、庆典等有很多人参加的活动也要列队入场、就坐、退场,不然就会拥挤甚至产生践踏事故。在排队中长大的我们感慨良深。
曾几何时,以前常见的某些排队现象消失了。买电影票不用排队了,电影院现在门可罗雀。买东西不用排队了,满大街是大小的超市,我们已经进入了买方市场时代。物质产品的丰富为我们的生活带来了说不清的好处。
可是如今排队现象仍在某些地方发生。机关办事要排队,坐车也要排队。汽车还没停稳大家就争先恐后挤着上车,唯恐排在后面就没了座位,或者上不了车。早上去吃早餐有时候要排队、到超市买东西时在收款台有时候要排队、到银行存钱取钱有时候要排队、交电话费要排队、学校食堂排队更是司空见惯。
到大医院里看病有排不完的队:挂号、就诊、缴费、做检查、取药等环节都得排起长龙耐心等待,节假日尤甚。常常看病要耗费好长时间,有时为了节省时间和金钱就得想办法。几个人分头排队,或者出现了为别人挂号牟利的票贩子。无独有偶,贩买火车票的票贩子获利最丰。买票实名制的实行对票贩子做了很好的控制,但买票排队的现象还是没有得到遏制。就连旅游景点也排起了一字长蛇阵。国人的腰包是鼓起来了,但消费不上心。旅游有时变成了花钱买难受。上海世博期间,进入有些场馆排队要长达半天,在中午最热的时候排队等候的滋味可想而知,中暑者不乏其人。归结起来,排队是一种“固定价格+时间优先”的混合型竞争准则。
排队与不排队折射出当今中国社会的变化和存在的问题。人口多仍然是一个不争的事实,人多就得为生存和生活争取。生活水平日益提高,物质产品极为丰富,社会进步日新月异也得到公认。但我们建设过程中也暴露出了许多的问题。最大的问题就是社会服务跟不上。公益性的事业如看病、出行、旅游等建设滞后,影响了人们的生活质量。出现这一问题的关键原因是我们的政府管得太多太死,没有前瞻性的规划。我们的现实是大政府小社会。而改变这一现实的办法就是转变政府职能,构建服务型政府,把某些职责交给社会去协调和管理,真正变成小政府大社会。
改革开放三十多年,我国的财政收入在不断的翻翻,可是国民收入,特别是中下层百姓收入增长缓慢,形成了国富民穷的怪现象,形成了贫富分化严重的尴尬现实,形成了公益事业萎缩,事关百姓日常生活质量的社会服务资源的匮乏。
什么时候我们才会达到做什么事都不排队的境界呢?