爱恨录第二章：笑对员工，智哉领导

A公司B生产车间有一牛逼经理。牛逼经理一日巡视生产车间，大腹便便，意气凌人，旁还跟随一小卒，手持笔与纸。小明和小红所负责工序因前面工序有故障而稍稍停顿了，于是闲聊了些。闲聊之际，牛逼经理逮上他们。牛经理便瞪着如牛大眼，声若猪屠，破口大斥：“你们哪个线的？上班时间竟敢聊天？”牛逼经理训斥之时，墙壁石灰坠落二三块。置于生产线桌上的一个感光鼓也不巧掉于地，一分为二。见心爱的感光鼓破碎，牛经理斥责之声更起恢弘：“你们看看，你们竟然坐着不干活，这也就罢了，这下连个感光鼓也看不好。你们知道这是多少钱进的吗？你们知道这是从哪国进来的吗？”小明和小红被慑得两股战战，言语无序，欲辨而越辩越乱。不待他们多说，牛逼经理以小指向身旁小卒勾了一勾，狠狠地甩下处置方案：你把他俩的名字记下来，这个月扣他们工资。小明和小红怯怯不敢语，半日枯坐。如此凌人之领导，威武乎？窃以为鼠辈之领导作风也。以淫威凌人，只可使人貌恭而不心服。何谓领导？企业之领导切忌政坛之官僚作风，当引领和导向，则平易近人以待人，此亦得人心之法。于企业，法之执行严厉，人之沟通和气，劈头盖脸狂风暴雨之待人之管人非智者之道。以此官僚作风待下属，必难以孚众，更难孚英才。国之兴亡系乎人才，而企业之运营同理。故当尊重人才，有事和气沟通。而此德先从领导作风做起，去官僚，去盛气凌人，存和颜悦色，存润物细无声。

即便待普工，亦不可如此粗暴。其实广大普工最伟大也，制造业里脏乱差之活，他们只求糊口养家之薪而卖命干活，加班连连亦不辞哉，是他们创造了制造企业所谓辉煌月产能产量。智者领导，绝不以为为之提供了饭碗，便如同牛经理对普工颐指气使，教训人时仿佛恨不能啖其肉哉。当是怀感激之情，笑对员工，即便员工偶犯错误，也循循善诱之。如此怀柔持退，反倒使员工敬爱之，领导则不怒自威。笑对员工，智哉领导！

2010年08月14日