猫和老鼠的游戏

近期，一直在与物业玩猫和老鼠的游戏。

非常郁闷的是，物业与业主，本是鱼与水的关系，理应相互支持相互配合，很遗憾，现实生活中关系很融洽的鲜有，关系很紧张的倒是普遍，而咱入住的小区，偏偏也很不幸运地跻身不和谐之列，弄得双方都很受伤。

比如说，物业费，咱之前都按时、足额缴纳，咱的想法是，应交早交，他们高兴咱也心安。但今年始，另要加收0.35元/平方的公共能耗费（也就是高层电梯、增压水泵设备运行费用），而且是一次性按年提前收取。钱虽不多，但程序不对呀，大部分业主有异议，公共能耗费怎么能这样收？应以实际损耗的用电量，再根据楼层系数分配，按实收取才是嘛，现在按面积强征，金额远远大于实际支出，并且与物业费绑架，特让人心里别扭，由是，绝大部分业主对抗，或不理不睬，或据理力争，包括业主群里，大家也是口径统一，不给！要给，可以，物业费付掉，能耗费按月按实支付，物业公布帐目，如此，才算是真正的透明、公开、公正，结果，可想而知，物业当然不干，于是，关系就僵在那里了。

一僵，麻烦也就来了：

一是，车辆限停。没买车位的业主车辆进入小区地面暂停，物业严控，称不得超过半小时，业主也好亲戚朋友也罢，还没到半小时，保安就会三番二次来催促，警告说如若再不开走，就要锁车了。那个气呀，试想想，即便是吃一餐饭，半小时哪够呀？这也太不人文了吧，说难听点，弄得咱们跟做贼似了的，可这分明是咱们自己的小区呀，情何以堪？

二是，电话骚扰。催交物业费、能耗费，你跟对方说明，别绑架在一起，物业费马上交掉，能耗费按月支付或凭单结帐，根本懒得睬你。再多理论几句，对方直接就撂了电话。有时对方可能还会威胁，倘若再不交物业费，等法院传票！

三是，电梯限用。某天，发现二个电梯的楼层按钮全部失灵，你必须得多乘一层走楼梯下来，或少乘一层走楼梯上去，老人说，下午看到有保安撬开了电梯，还以为他们在修理哩，疑是故意断开了线闸吧。更可恶的还有，电梯口走廊的照明灯莫名其妙地集体罢了工。

…………

种种迹象表明，物业故意挑衅呢，或者说杀鸡敬猴，谁让你不交物业费能耗费的？QQ群上一问，此遭遇绝非个例，每幢高层都有几户人家被捉弄，你一旦报修，物业回复的是，要修，先把物业费付了哈，至于修理嘛，一等配件到位，马上就来修好。

显而易见，那是物业故意小小骚扰一下你，让你长点记性嘿。

所有人义愤填膺，所有人心知肚明，由房产商委派的物业无疑听从房产商的指令，车辆不让进入小区，是因为地下停车位价格太高少人购买，开发商焦虑着哩；提前一次性收取公共能耗费，是因为物业买豪车养保安，日不敷出了，得先回笼资金。至于维修的费用，业主们早在交房之日便已一次性足额缴纳28.75元/平方的物业维修基金，那是一笔非常庞大的数目，现在小修小补的，怎么可能会从物业费中开支，牵强附会岂有此理！

有道是，敬人一尺，人敬一丈，物业越是这样从中为难，业主心里越是老大不乐意，更不踏实。怕服务质量下降的物业一旦收了物业费+公共能耗费，一拍屁股走人了，留下一个烂摊子，咋办？

期间，不少人跟物业多次沟通，物业服务质量下降，与业主对着干，业主已经怨声载道了，再强收公共能耗费，明显违反契约精神，无疑下下策，此乃不明智的短期行为，不该如此操作，换一种思路，正正规规收费吧。可惜，物业哪肯迁就？

于是，继续抬杠。

于是，只能配合着和物业玩猫和老鼠的游戏。

于是，继续郁闷。

可笑而又悲哀，唯其一声叹息。